公司堅持"科技與品質同行，技術是根、創新是魂、人才是本"的經營理念，始終把人才作為企業發展的創業之本、 競爭之本、發展之本。公司堅持"一流的人才是建設一流企業的基礎"這一理念，一貫注重人才的培養與引進。

客戶赴新鄉百特進行實地考察，銷售部集運營中心、研發中心、企業文化傳播部等多方力量，成功完成高品質接待，并針對客戶的需求和疑問，提供完美的解答和增加產量、降低能耗的全方位的解決方案，凸顯專業素質和雄厚實力。

設備的交付使用和項目的驗收竣工并不是服務的結束，而是服務的開始。新鄉百特近10年專注于磨機領域，擁有現代化、信息化的售后管理系統和一支專業技術高超的售后服務團隊，提供完備的配件供應、設備維修、設備升級等服務。

發貨后，新鄉百特派遣專業技術人員親赴現場，進行售后的安裝、調試、投產等一系列工作，目前該項目運行情況良好，生產效率大大提高，電能消耗有效降低，當地環境明顯改善，真正實現了"既要金山銀山，又要綠水青山"的綠色經濟發展模式。